Política de Devoluciones de Zuca MedLine
En Zuca MedLine, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, ofrecemos un plazo de 30 días naturales para realizar devoluciones de cualquier prenda que no cumpla con tus expectativas.
Solicitud de Retorno
Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.
Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su empaque original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten señales de uso.
Envío de la Prenda
Pega la etiqueta de retorno proporcionada en el exterior del paquete y llévalo a la sucursal de mensajería más cercana.
Reembolso del Pago
Una vez recibido y verificado el estado de la mercancía, procesaremos tu reembolso al método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing